Claus Hellmann Hansen
Direktør
Claus Hellmann Hansen er cand.merc. fra Handelshøjskolen i København og Master of Science fra University of Wisconsin, USA. Har arbejdet med ledelse, HR og kundeservice som professor på Stephens College, USA, uddannelseschef hos ISS, forstander på DA’s kursusejendomme, underdirektør i DA samt adm. dir. for TMI i de skandinaviske lande. Har siden 1997 arbejdet i eget firma som konsulent for danske og nordeuropæiske virksomheder.
Forfatter til bogen ”+1 Service” samt en lang række artikler. Blogger om ledelse og HR på www.erhvervsbladet.dk.
Claus Hellmann Hansen holder en række foredrag, bl.a. over emnerne ”Personlig Kundeservice:+1 Service” og ”Walt Disney’s magiske people management” .
Telefon: 4632 3276