Tematekst

Konflikter udvikler energi, og de sluger energi. Konflikthåndtering beskæftiger sig med at kanalisere energien ind i positive baner til gavn for den enkelte og organisationen. Der findes konflikthåndteringsredskaber, som kan læres, men det vigtigste er lederens indstilling til konflikter og viljen til at se dem i øjnene.